Bildquelle: http://www.nzz.ch/ (Reuters)
Der aktuell laufende Relaunch von Mc Donald's ist übrigens ein großartiges Beispiel, wie man die Veränderung eines extrem bekannten Markenzeichens und Firmenimages nicht nur sanft in den Übergängen gestalten kann, sondern auch aktiv und als gigantische PR-Story kommunizieren kann. Reihenweise tragen die Filialen nun Plakate in den Fenstern: Das Mc Donald's Design ändert sich. So kann man seine Kunden aktiv mitnehmen in die Modernisierung. Selten so gut erlebt. Nur Mut also!
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